A pergunta é bem simples: você vende pela internet? Garanto que muitos balançaram a cabeça e disseram que não. Certo? E isso porque sua empresa não tem uma loja virtual. Então sugiro prosseguir com a leitura.

Engana-se quem pensa que só se vende na internet através de lojas virtuais (eCommerce). Um site institucional, a presença em uma rede social, um blog, SMS, Whatsapp e email marketing também vendem pela internet, pois fortalecem o conhecimento sobre a marca.

A venda começa muito antes do que colocar um produto em um “carrinho de compra”. A compra de um produto começa na pesquisa, seja ela na informação sobre determinado produto ou serviço, ou simplesmente na busca pelo telefone ou endereço da empresa.

Pense em quantas você procura pela internet e nem ao menos é possível encontrar o telefone ou endereço de uma empresa. E daí penso: mais uma venda que essa empresa perdeu!

Em um curto espaço de tempo, estava buscando por um tipo de produto e localizei o nome de 4 empresas, porém nenhuma delas oferecia uma forma de contato. E estava buscando apenas pelo telefone. Como ficam um pouco afastadas, gostaria de obter informações antes de ir até o local.

Quando uma empresa não possui presença online, ela está perdendo potenciais clientes. A fórmula é muito fácil, as pessoas buscam por informações antes de ir até você ou até o produto que desejam. E elas fazem isso através da internet.

Se você não quer que as pessoas encontrem sua empresa, produto, marca ou serviço, minha dica é: não tenha presença online. Agora, se seu intuito é fortalecer a marcar, ganhar mercado, conquistar novos clientes e manter os atuais, posso lhe dizer: tenha presença online, por menor que seja.

O lema é: comece pequeno, pense grande e cresça rápido!

E ter presença online é muito diferente de vender pela internet. É ter formas de ser encontrado por quem busca pelo seu tipo de produto ou serviço. É ser presente na vida online das pessoas.

Por isso, #ficaadica: quer ser encontrado, tenha presença na internet!