Que o perfil do consumir mudou, todo mundo reconhece, certo? Primeiro ele busca por informações na internet, antes de ir até um local ou realizar uma compra. Então, porque ainda temos empresas que ignoram a importância da presença online?
Você já parou para avaliar como está a presença online de sua empresa e como isso pode impactar diretamente em suas vendas ou na reputação online da sua marca?
A internet alterou a forma de consumirmos conteúdo e produtos, e não estamos falando de compras através da internet, e sim de como sua empresa é encontrada ou não na internet. Mesmo que você não tenha nenhum canal oficial da sua empresa no universo online, saiba que o nome da sua marca pode estar circulando nos meios digitais.
A WSI possui uma ferramenta muito interessante que mapeia a presença online das empresas, dando dicas do que está ok e o que falta. Este é o pontapé inicial para definir a estratégia de marketing digital para nossos clientes.
O que fazer para ter presença online
Existem diversos campos dentro da internet que são fundamentais para iniciar ou garantir sua presença online. Podemos dividi-los em: website, busca, social e mobile. Os quatro itens fazem parte de uma estratégia completa de marketing digital e cada um possui uma composição de ações.
Vamos falar sobre cada um?
Pense no corpo humano, o coração é o que faz toda essa máquina funcionar, certo? Assim é o website. Todo tráfego da internet pode e deve ser direcionado para ele, além disso, seu site é o principal posicionamento da sua marca nos motores de busca. Sem um site, parte da sua estratégia poderá falhar.
Quando falamos em busca, queremos dizer que é preciso aparecer na busca orgânica e na busca paga de sites como Google, Bing e Yahoo. A busca orgânica é quando alguém faz uma pesquisa e sua empresa aparece nos resultados referentes ao termo digitado sem que você precise pagar para aparecer. Como o próprio nome já diz, a busca paga, são os anúncios pagos nestes buscadores, chamamos de link patrocinado a forma de criar estas campanhas.
E o que dizer sobre Social? As redes sociais são a segunda forma de mídia mais consumida no mundo! Este é um poderoso canal de comunicação entre sua marca e seus consumidores. Promova engajamento e interação através de postagens sobre seus produtos, serviços e seu universo de atuação.
Para finalizar, não menos importante para a presença online, o mobile. Todas as estratégias acima precisam e devem ser pensadas para o mobile. O consumidor está 24h por dia com um smartphone em suas mãos, todo o conteúdo consumido por ele, precisa estar adaptado para vincular nas telas de dispositivos móveis. Estudos revelam que principalmente no período da noite, o acesso à internet através de dispositivos móveis (smartphones e tablets) cresce.
Você pode iniciar sua presença online em apenas uma categoria, mas tendo em mente que precisará ampliá–la. Quanto mais presente, mais fácil você será encontrado na internet.