Ultimamente, você deve ter ouvido ou lido muita coisa sobre um tal de cara chamado Bert. E embora eu adorasse contar a você um conto sobre um cavalheiro peculiar e amável do sul, não posso. Esse Bert em particular é, na verdade, o BERT do Google – seu algoritmo de pesquisa lançado recentemente, e parece que algumas empresas estão preocupadas e nervosas com suas estratégias de SEO … sem dúvida por um bom motivo.
Por quê? Bem, a jogada desta atualização de algoritmo é que você não pode realmente otimizar isso. (Pausando agora para suspiro coletivo). Portanto, se sua empresa está atualmente executando uma estratégia de marketing de conteúdo e você está acostumado a fazer com que profissionais de marketing, como nós constantemente o aconselhem a otimizar suas palavras-chave, o BERT – compreensivelmente – parece um pouco perturbador.
Sim, provavelmente levará tempo para se acostumar com o impacto do BERT nas páginas de resultados, mas tudo o que realmente significa é que a pesquisa está se tornando mais inteligente. Mais intuitiva. Mais fácil de pesquisar.
Hoje, quero apresentar brevemente o BERT do Google para aqueles que ainda não ouviram falar muito sobre isso. E então eu vou entrar em um resumo de especialistas de alguns dos maiores players do mundo do marketing de busca.
Que diabos é o Google BERT?
Se você já leu sobre o BERT, vá em frente e pule esta seção. Para o resto de vocês, conheça as representações de codificador bidirecional dos transformadores – encurtadas para BERT. É a técnica baseada em rede neural do Google para processamento de linguagem natural (ou PNL). Em outras palavras, o BERT pode essencialmente ajudar os computadores a entender a linguagem quase da mesma maneira que os humanos – com nuances e contexto. E por causa dessa compreensão mais profunda da linguagem, o BERT pode ser usado para combinar consultas de pesquisa com resultados muito mais relevantes.
Vejamos este exemplo no blog do Google: uma pesquisa por “os esteticistas trabalham muito” é traduzida de forma diferente pelo Google pós-BERT. Antes, o Google admitia que combinaria o termo “autônomo” com “profissional liberal” na consulta. Agora, os modelos BERT podem “entender que ‘autônomo’ está relacionado ao conceito de demandas físicas de um trabalho e exibe uma resposta mais útil.” (Fonte) Simplificando, o BERT ajuda o Google a dar mais importância à palavra “autônomo ” no contexto da consulta de pesquisa.
Outro exemplo interessante mostra como o BERT também pode afetar os snippets em destaque do Google. Esta consulta de pesquisa para “estacionar em uma colina sem restrição” ilustra o Google mostrando um snippet em destaque muito mais relevante na página de resultados. Antes do BERT, o Google simplesmente ignorava a palavra “não” na consulta sem entender sua importância para toda a frase.
Legal, certo? O Google descreveu essa atualização de algoritmo como “um dos maiores saltos da história da pesquisa”. Portanto, mesmo que você não possa otimizar especificamente o BERT, eu recomendo fortemente que você não o ignore!
Vamos dar uma olhada no que alguns de nossos colegas do espaço digital estão dizendo sobre o BERT.
Criadores de conteúdo: não mude o que você está fazendo!
Nossos amigos do Content Marketing Institute destacam uma diferença importante na atualização do BERT: não está enviando o mundo do SEO ao caos ou fazendo com que o tráfego generalizado do site despenque repentinamente da mesma forma que as atualizações de algoritmos no passado! Como esta atualização tem como objetivo ajudar os usuários a pesquisar com mais naturalidade, aqueles que já criam conteúdos naturais podem continuar fazendo o que estão fazendo! Se você está escrevendo conteúdo para usuários, não precisa se preocupar com nada. Seja menos rígido em sua densidade de palavras-chave (mas não a desconsidere totalmente) e mantenha o foco em escrever de maneira natural e com conversação.
Analise a intenção do usuário de seus visitantes
Agora que você entende como o BERT essencialmente funciona, aplique esse conhecimento à sua análise de dados da web e adapte-se de acordo. Um dos efeitos negativos mais visíveis após o lançamento do BERT foi uma queda no tráfego de pesquisa orgânica. Jason Wilson, profissional de SEO da Better Collective, destaca a importância de otimizar a intenção do usuário. “Agora é mais importante do que nunca. Analise os resultados que o Google exibe para o seu termo de pesquisa e produza (melhor) conteúdo em torno dessa consulta. ”
Revise e identifique quais páginas ou termos de pesquisa não apresentam bom desempenho após o BERT, analise sites concorrentes que estão classificados para esses termos e ajuste seu conteúdo de acordo. Usar seus dados para identificar ações pendentes é uma maneira fácil de garantir que você esteja alinhando estratégias ao BERT.
Não se esqueça do Bing!
Todo mundo está falando sobre o Google, mas o Search Engine Land recentemente apontou que o frequentemente esquecido mecanismo de pesquisa Bing aplica o BERT desde abril. Isso antecede a atualização do Google em seis meses! Além disso, a Microsoft lançou os modelos de transformadores para todas as consultas do Bing em todo o mundo. No momento, para o Google, o BERT afeta apenas uma em cada 10 pesquisas em inglês nos EUA. Melhorias como essa sublinham a viabilidade do Bing como plataforma concorrente para campanhas orgânicas e pagas; basta colocar – não descarte o Bing em sua estratégia digital!
Mantenha a calma e não exagere no BERT!
É um passo enorme para a Pesquisa em geral, mas a PNL e o aprendizado da máquina ainda têm um longo caminho a percorrer até a compreensão da linguagem e do contexto, como os humanos. A Whiteboard Friday, no Moz compartilhou um interessante trabalho de pesquisa intitulado “What BERT Can’t Do“, de Allyson Ettinger, pesquisador do Natural Language Processing e professor da Universidade de Chicago. Uma dica interessante é que o BERT não é bom em entender a negação ou o que as coisas não são. O exemplo abaixo mostra como ele não possui conhecimento do senso comum em sua previsão de pesquisa no contexto de negação (o que um robin é VS. o que um robin não é). Seriamente fascinante e todos devemos ficar de olho em onde essa tecnologia pode estar indo.
Sempre que uma grande mudança ocorre em qualquer lugar do espaço de marketing digital, um dos principais exercícios que sempre tentamos fazer é explorar e pesquisar o que outras autoridades de marketing estão dizendo. Revisar, pesquisar e compartilhar conhecimento é uma das melhores maneiras de permanecer no topo de um setor em constante fluxo. Se você está aprendendo ou descobrindo novos desafios à luz da tecnologia BERT ou PNL em geral, gostaríamos de ouvir sobre isso!
Texto original em inglês, escrito por: Cecilia DecimaWSI, Senior Business Analyst