Como um profissional de marketing de mídia social, por que você deve usar hashtags? Como eles beneficiam sua estratégia de marketing social? Como você pode usar os seus esforços para aumentar o engajamento nas redes sociais? Pense em hashtags como marcadores para seu conteúdo. É uma maneira eficaz de identificar e categorizar o seu conteúdo para que todas as pessoas possam encontrar, e ampliar a visibilidade de suas postagens. O Twitter foi, na verdade, a primeira plataforma de mídia social a começar a criar hiperligações em 2009. Logo depois, a mídia social começou a criar seus próprios passos.
As hashtags são uma excelente maneira de se conectar com outras pessoas em várias plataformas de mídia social, permitindo que elas iniciem conversas e interajam umas com as outras. As hashtags também ajudam a agrupar conteúdo com temas semelhante, aumentando o envolvimento com o público em geral. Quando você está sincronizando sua mídia social com sua estratégia de marketing, utilizando hashtags, será mais fácil para novos seguidores encontrá-lo.
Não está vendo o aumento no envolvimento, nas impressões e nos seguidores com sua estratégia atual de “hashtagging”? Aqui estão 5 maneiras de usar efetivamente hashtags no marketing de mídia social:
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Faça sua pesquisa
Antes de se jogar de cabeça e adicionar 30 hashtags ao seu próximo post no Instagram, faça sua pesquisa! O que as pessoas estão falando atualmente? Dê uma olhada nas hashtags de tendências atuais – utilizar hashtags que já são tendências é uma maneira popular e eficaz de aumentar a visibilidade de suas postagens, impulsionar o engajamento e aumentar seu público-alvo.
Quem são seus concorrentes? Vá até as redes sociais de seus concorrentes e veja quais hashtags eles estão usando para impulsionar o engajamento. Isso pode ajudar você a descobrir novas hashtags para seu conteúdo. Você também pode decidir não usar as mesmas hashtags de seus concorrentes. Nesse caso, é possível procurar hashtags alternativas para usar. Realizar uma análise de concorrência é sempre uma tática sólida a ser considerada ao avaliar sua estratégia de marketing de mídia social.
Há também vários recursos online disponíveis que fornecem listas de hashtags de tendências para vários tópicos. Fazer sua pesquisa ajudará a estabelecer uma base sólida para o uso eficiente de hashtags em sua estratégia de marketing de mídia social.
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Mantenha suas hashtags simples, específicas e relevantes
Se você quiser usar efetivamente as hashtags em sua estratégia de mídia social, a simplicidade é fundamental. Pense no que seu público-alvo ou o público em potencial pesquisarão quando estiverem procurando por seu produto ou serviço. Agora que estamos na temporada de férias, vamos aproveitar as férias, por exemplo. O seu público está procurando por promoções especiais de férias, vendas, etc? Brindes e concursos? Inspiração de decoração de férias? Hashtags que são muito longas, difíceis de soletrar ou pronunciar perderão sua eficácia, porque as chances são de que ninguém vai se lembrar ou procurar por elas. Escolha hashtags que serão fáceis de lembrar.
Embora a simplicidade seja essencial, você também quer ser específico com as hashtags que está usando. Usar hashtags mais específicas resultará em um público-alvo mais segmentado – e um público-alvo mais segmentado geralmente significa um envolvimento maior com suas postagens. Por exemplo, #holidays é usado cerca de 52,7 milhões de vezes no Instagram. Quando você usa essa hashtag, as chances de o seu conteúdo se perder no pool dos demais posts do #holidays são muito maiores. Então, ao invés de apenas usar #holidays, você pode considerar o emparelhamento com outras hashtags mais específicas e relevantes.
A chave é encontrar # que forneçam uma ideia clara sobre o tópico da conversa e garantir que as hashtags que você está usando sejam relevantes para o conteúdo que você está compartilhando.
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Use hashtags exclusivas de marca para seu conteúdo
O que te faz único? Não confie apenas em # genéricas e espere que seus seguidores encontrem e retweetem seu conteúdo. Às vezes, usar hashtags que são muito genéricas resultará na perda de seu conteúdo no mar de outras postagens marcadas com a mesma hashtag. Como um profissional de marketing de mídia social, uma forma eficaz de diferenciar você e seu conteúdo dos outros é criar # exclusivas e personalizadas, especificamente adaptadas à sua empresa ou às campanhas de sua empresa.
Recentemente, a Coca-Cola reformulou sua marca nas mídias sociais com sua campanha #RefreshtheFeed à luz do Dia Mundial da Gentileza. Eles inundaram seus canais sociais com conteúdo de bem-estar, lançando “uma nova estratégia social para a marca enraizada no otimismo, na melhoria e na conexão”. Este é um excelente exemplo de uma # de marca: é simples, é específico, é relevante e você sabe que é a Coca-Cola quando a vê.
Visualizar esta foto no Instagram.Talk about a holiday wish list! ❄️ Which of these flavors do you wish we had? #Lays
Uma publicação compartilhada por Lay’s (@lays) em
A Lays é outra marca que simplifica com sua # de marca: #Lays. Isso mesmo, a hashtag é simplesmente o nome da marca. Você verá no Instagram que quase todo o conteúdo do Lays é marcado com #Lays na legenda. Você também verá no Twitter que a Lays também cria # de marca para suas campanhas, como o seu concurso #DoUsAFlavor, que incentiva as pessoas a apresentar suas melhores ideias de batatas fritas.
Todo mundo conhece a marca quando vê as #. A chave é ser criativo para que as pessoas percebam. Quando as pessoas veem a hashtag, elas sabem que é sua marca.
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Forneça suas hashtags a plataformas específicas
Dependendo das plataformas de mídia social que você está usando, lembre-se de fornecer às # que você usa para cada uma delas. Diferentes # performam em um nível diferente em cada plataformas. Por exemplo, de acordo com a Hootsuite, as hashtags em plataformas de compartilhamento de fotos e vídeos, como o Instagram, geralmente são mais focadas na descrição do conteúdo. Por outro lado, as # para plataformas como o Twitter estão mais focadas no tópico da conversa. É importante manter a mente aberta e entender que nem todas as hashtags funcionam tão bem em uma plataforma quanto a outra.
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Não exagere no uso das hashtags
Uma última coisa a ter em mente é não exagerar nas #. Usar um número excessivo de hashtags para seus posts pode ser um pouco demais. Uma regra padrão que você deve levar em consideração é não ter mais # do que palavras. O uso excessivo de # pode diluir a mensagem real e torná-la um pouco desesperada. Claro, você pode ganhar alguns novos seguidores aqui e ali, mas, muitas vezes, maximizar as # também pode atrair spammers ou contas que só estão interessadas em um “follow for follow”.
Para juntar tudo, verifique se você está monitorando e rastreando as # que está usando. Isso ajudará a determinar quais hashtags estão funcionando e quais não estão. Você também poderá monitorar seu desempenho de mídia social e o ROI de seus esforços. Você está gerando mais envolvimento com seu conteúdo? Você está atraindo novos públicos? Espero que essas dicas ajudem você a alavancar ou reavaliar como você usa # em sua estratégia de marketing de mídia social!
Texto original escrito por Cheryl Baldwin – link